V-ZUG
Électroménager suisse, fabrication 100% à Zoug depuis 1913
Abonnements prédateurs (CHF 12/an pour débloquer des fonctions incluses), SAV aux tarifs abusifs (markup pièces ×34), controverses médiatiques (SRF). Fabrication suisse excellente, mais pratiques commerciales incompatibles avec un rating Top.
Philosophie
Électroménager suisse premium fondé en 1913 à Zoug. Fabrication 100% en Suisse, design minimaliste, technologie de pointe. Coté en bourse (SIX) depuis 2020. Le standard suisse absolu.
Histoire
Zoug, 1913. La Verzinkerei Zug AG - littéralement la zinguerie de Zoug - est fondée pour galvaniser du metal et produire des articles menagers. Des 1915, elle lance le ZUGer Waschherd, un poele a bois pour chauffer l'eau de lessive qui s'impose dans les foyers suisses. En 1929, premieres machines a laver. En 1950, l'Unimatic, premier lave-linge automatique suisse. 1959, premier seche-linge. 1962, premier lave-vaisselle automatique, baptise Adora - un nom toujours au catalogue.
En 1976, fusion avec la Metallwarenfabrik Zug (fondee en 1887) pour former V-ZUG AG. En 1979, V-ZUG est le premier fabricant a equiper ses appareils de commandes entierement electroniques. Aujourd'hui, c'est le seul fabricant d'electromenager a produire 100% en Suisse - lave-linge, seche-linge, fours, lave-vaisselle, tables de cuisson, le tout depuis l'usine de Zoug. En juin 2020, introduction en bourse sur le SIX Swiss Exchange, confirmant l'independance vis-a-vis du groupe Metall Zug.
Mais le premium suisse a ses zones d'ombre. En 2024, Kassensturz (SRF) revele que les nouveaux lave-vaisselle verrouillent des programmes derriere un abonnement a CHF 12/an - du "subscriptionisation" pour des fonctions deja integrees au hardware. En 2025, rebelote : une ampoule de frigo facturee plus de 50 CHF, et un client dont l'abonnement service continue de courir pour une machine hors d'usage. La fabrication reste impeccable. Les pratiques commerciales, beaucoup moins.
Produits iconiques
Adora
Gamme de lave-linge premium. Technologie Swiss Made, silence et efficacité énergétique de référence.
Combi-Steam
Four vapeur combiné. Cuisson vapeur et traditionnelle dans un design minimaliste suisse.