Tortuga
미니멀리스트 여행 가방, 직거래, 미국 디자인
가격 대비 가치에 대한 논란: 빈 상태에서 무거운 무게, 제한적으로 여겨지는 보증, 그리고 커뮤니티 일부를 짜증나게 하는 공격적인 마케팅. 같은 가격대에서 더 내구성 있는 대안이 존재합니다.
철학
두 친구가 유럽 여행에서 형편없는 가방을 가지고 돌아와 여행 가방 브랜드를 런칭했다. 콘텐츠 마케팅 SEO는 100% 유기적 트래픽을 자랑하고, 중국에서 소싱하며, 기술력은 제로. "나에게는 성장하지 않았다"는 포럼의 공감대를 요약한다. 마케팅이 가방보다 더 뛰어나다.
역사
Fred Perrotta와 Jeremy Michael Cohen은 뉴캐슬 출신의 어린 시절 친구입니다. 2009년, 그들은 프랑크푸르트, 프라하, 부다페스트, 크로아티아 흐바르 등 유럽으로 떠납니다. 여행은 환상적이었지만, 가방은 재앙이었습니다. Jeremy의 스트랩은 첫날 찢어졌고, Fred의 거대한 배낭은 엉망진창이었습니다. 문제는 명확했습니다. 하이킹용이 아닌 여행용으로 디자인된 배낭이 없다는 것이었습니다.
그들은 완벽한 가방을 찾을 수 없어서 직접 만들었습니다. Tortuga는 두 사람 모두 풀타임으로 일하던 중 2010년에 사이드 프로젝트로 탄생했습니다. 모델은 100% DTC(direct-to-consumer), 100% SEO 및 콘텐츠 마케팅이었습니다. 매장도, 전시회도, 공방도 없었으며, 웹사이트, 잘 색인된 블로그, 그리고 중국에서 조달된 생산품이 전부였습니다.
팀은 전 세계에 분산되어 있었습니다. Tortuga는 리모트 퍼스트 기업이 유행하기 전부터 원격 근무를 시행했습니다. Fred와 Jeremy는 유기적 트래픽을 모두 끌어들이는 "How to Choose a Travel Backpack" 가이드를 직접 작성했습니다. 마케팅은 제품보다 나았고, 이것이 바로 문제였습니다.
첫 번째 Outbreaker는 여행 인플루언서들이 인용하는 레퍼런스가 되었습니다. 이어서 Travel Pack 40L이 나왔고, 네 가지 버전이 잇따라 출시되었습니다. VX21 구조는 괜찮았지만, 비어 있는 무게가 4.5파운드였습니다. 이는 일부 아시아 항공사에서 허용하는 기내 수하물 무게의 3분의 1에 해당합니다. 비어 있는 가방치고는 무거운 편이었습니다.
포럼에서는 의견이 분분했습니다. 어떤 이들은 Tortuga와 함께 수년 동안 여행했고 브랜드에 맹세했습니다. 다른 이들은 문제점을 지적했습니다. 일본에서 일주일 만에 스트랩이 풀어지거나, 짐을 진지하게 넣으면 바느질이 약해지는 등의 문제였습니다. 열정적인 사용자들 사이에서는 "받는 것에 비해 가격이 비싸다", "마음에 들지 않았다"는 평이 있었습니다. 지퍼를 막는 압축 스트랩과 펄럭이는 느슨한 스트랩은 반복되는 비판이었습니다.
Study Abroad Scholarship 프로그램(젊은이들을 위한 여행 장학금)은 진정한 장점이었습니다. 그러나 수공예적인 측면은 존재하지 않았습니다. 공장도, 자체적인 노하우도 없었으며, 단지 잘 실행된 소싱과 디지털 마케팅만이 있었습니다.