Snap-on
自動車および産業用のプロフェッショナル手工具と診断システム。
Entreprise cotée en bourse (NYSE: SNA), +12 000 employés. Pas exactement artisanal.
哲学
ワークショップトラックから直接販売されるアメリカのプロ用工具。高い、非常に高い, だが生涯保証、妥協を許さないメカニックが使う。毎週のスナップオンバンはUSガレージの儀式。
歴史
ミルウォーキー、1920年。誰もが忘れてしまった二人のエンジニア、ジョセフ・ジョンソンとウィリアム・ザイデマンは、何百万もの整備士の生活を変えることになる特許を申請しました。彼らのアイデアは一文に集約されます。それは、10個のソケットにはめ込む5本のハンドルです。50個の工具が必要だった場所に、わずか15個で済むようになりました。こうしてSnap-on Wrench Companyが誕生し、同時に「正しい工具」への執着も生まれました。
技術的独創性に、商業的独創性がすぐに続きます。最初の販売員であるスタントン・パーマーとニュートン・ターブルは、緑色の布の上にサンプルを並べてガレージからガレージへと回りました。カタログも仲介業者もありません。デモンストレーション、整備士の手に工具、そしてカチッという音。このほとんど古風な直接販売モデルは、ブランドの象徴となりました。
1930年、工場はウィスコンシン州ケノーシャに移転します。第二次世界大戦後、移動デモンストレーションは正式な形をとり、ワークショップトラックがアメリカの道路を巡回するようになりました。有名な青いSnap-onバンは、整備士のオフィスであり、店舗であり、毎週の待ち合わせ場所です。毎週、フランチャイズオーナーが立ち寄り、引き出しを開け、質問することなく壊れた工具を新品と交換します。1990年、Snap-onは移動フランチャイズモデルを採用した最初の工具会社となりました。現在、4700台以上のトラックが世界中で運行しています。
1965年は技術的な転換点となりました。エンジニアのジーン・オルソンはFlank Driveを特許取得しました。これは、ソケットがナットの角ではなく、平らな側面を締めるというものです。これにより、トルクが向上し、ネジの損傷が減少しました。10年間固着したボルトに力を加える整備士にとって、その違いは即座に明らかでした。この革新は、2018年にFlank Drive Xtraでさらに改良され、プロの間で絶対的な基準であり続けています。
90年代には、Snap-onは電子診断へと舵を切ります。「Red Brick」と通称されるMT2500は、エンジンのエラーコードを読み取ることができる最初の携帯型ツールでした。21世紀のワークショップは、ボンネットの上に置かれたこの赤いレンガなしには考えられません。
航空業界もSnap-onを信頼しています。Level 5 Tool Controlシステムは、航空機のエンジンに工具が置き忘れられることがないように保証します。タービンに紛れ込んだラチェットは、潜在的な墜落事故につながります。Snap-onは、ミリ単位で追跡可能な在庫管理によってこの問題を解決しました。
米国に15の工場、耐久性を追求して鍛造された独自の合金鋼、議論の余地のない生涯保証、トラックでの直接交換。市場で最も高価な工具であり、おそらくそれに値する唯一の工具です。
アイコニック商品
Interchangeable Sockets & Ratchets
スナップオンの心臓部。これらのソケットとラチェットは、しばしばクロムバナジウム鋼製で、整備士からは「壊れない」と評判です。1970年代のフランクドライブシステムはグリップを向上させました。あるあるユーザーは、自分のラチェットが20フィートの落下に耐えたと報告しています。ただし、一部のプライヤーのジョーが柔らかいという不満もあります。
Mobile Franchise Vans
製品ではなく、一つの制度です。これらの青いバンは、整備士の移動オフィスであり店舗です。直接サービス、現場でのデモンストレーション、そして生涯保証を体現しています。フォーラムによると、これが価格の一部を正当化する理由でもあります。つまり、あなたのもとに来るサービスに対して支払っているのです。