V-ZUG
スイス家電, 1913年以来ツークで100%製造
搾取的サブスクリプション(含まれる機能のロック解除にCHF 12/年)、法外なサービス価格(部品マークアップ×34)、メディア論争(SRF)。優れたスイス製造だが、Topレーティングと相容れない商慣行。
哲学
1913年にツーク市で設立されたスイスのプレミアム家電。100%スイス製造、ミニマリストデザイン、最先端技術。2020年からSIX上場。絶対的なスイス基準。
歴史
ツーク、1913年。Verzinkerei Zug AG(文字通りツーク亜鉛めっき工場)は、金属の亜鉛めっきと家庭用品の生産のために設立されました。1915年には、スイスの家庭で広く普及した洗濯水を加熱する薪ストーブ、ZUGer Waschherdを発売。1929年には最初の洗濯機を導入。1950年には、スイス初の自動洗濯機であるUnimaticを発表。1959年には初の乾燥機を、1962年にはAdoraと名付けられた初の自動食器洗い機を発売しました。この名前は現在もカタログに掲載されています。
1976年にはMetallwarenfabrik Zug(1887年設立)と合併し、V-ZUG AGとなりました。1979年、V-ZUGは、家電製品に完全電子制御を搭載した最初のメーカーとなりました。今日、同社は洗濯機、乾燥機、オーブン、食器洗い機、調理台など、家電製品の100%をツークの工場で生産する唯一のメーカーです。2020年6月、SIXスイス証券取引所に上場し、Metall Zugグループからの独立を確固たるものにしました。
しかし、スイスのプレミアム製品には暗い側面もあります。2024年、Kassensturz(SRF)は、新しい食器洗い機が、すでにハードウェアに統合されている機能に対して年間12スイスフランのサブスクリプションでプログラムをロックしていることを明らかにしました。これは「サブスクリプション化」です。2025年にも再び同様の問題が発生しました。冷蔵庫の電球が50スイスフラン以上で請求され、使用不能になった機械のサービス契約の支払いが顧客に継続されていたのです。製造は依然として完璧です。しかし、商業慣行ははるかに劣悪です。